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(求购)北汽率先实行三包退 换服务予以量化

更新时间:2013/4/12 10:38:32 信息编号:182271 管理信息
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  记者进一步懂得到,北京汽车还对“三包”退/换服务予以量化,明白了主要的时光节点。例如,花费者在提出退/换车请求后,北京汽车会在5个工作日内给予是否批准退/换车的明确回答;消费者在签订退/换车协定书后,北京汽车会在2个工作日内实现款项支付工作;消费者如要求换车,北京汽车保障其30天之内拿到新车,新车30天未到店,消费者可申请退款。





  在国度汽车“三包”政策尚未实施之前,“重出江湖”的北京汽车率先成为实施汽车“三包”的汽车厂家。



  对于消费者广泛关怀的费用问题盈丰国际http://yfgj1.com,北京汽车明确规定:“由经销商为消费者先行垫付理赔费用,待消费者完成退/换车手续后,北京汽车会通过售后相关流程全额支付经销商。”



  日前,北京汽车公布了汽车“三包”的实施细则,其中规定,消费者退换车费用由经销商先行动消费者垫付,厂家再通过售后相干流程全额支付经销商,确保了消费者真正享受汽车“三包”服务。



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  在北汽版的“三包”服求实施细则中,北京汽车对“三包”实行标准、流程及理赔用度都有明确划定。特殊是对于“三包”退/换的标准,北京汽车颁布了波及“重大保险机能故障”跟“发念头、变速器重要零部件品质问题”等60条细则。据了解,消费者购置的车辆在“三包”期限内,但凡合乎退/换车尺度的,均可申请退/换车。

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